Questions Fréquentes 

Présentation d'une commande: Etapes

1. Choix du modèle : Choisissez dans notre catalogue électronique les produits qui vous intéressent le plus, n'hésitez pas à nous contacter pour plus de détails.


2. Commandez et réglez votre commande : Validez votre panier et procédez au règlement, le paiement en ligne est sécurisé avec les technologies les plus fortes et avec des accords avec nos partenaires financier. Vous pouvez régler par chèque également, la commande ne sera traitée qu'à réception du chèque à nos locaux.
Vous recevrez un email de confirmation avec les informations complémentaires. Votre espace client vous tient au courant des évolutions de votre commande.

3. Préparation : Nous préparons en moyenne votre commande sous 5/8 jours ouvrés au maximum.

4. Expédition : Nous vous prévenons par email dès que l'expédition a été réalisée.
Délais: 48H (hors jours fériés et week-end)

5. Réception : Profitez de vos produits
 

Quels sont les modes de réglement possible ?

Par chèque (la commande est validé à la réception du chèque)
Par carte bancaire avec paiement sécurisé
Directement à nos locaux

Le paiement en ligne est il dangereux ?

Pas plus qu'en boutique, l'enregistrement de vos coordonnées bancaire est effectué sur le site de notre partenaire financier, aucune donnée bancaire n'est stockée chez nous.
Vous pouvez régler par chèque si vous ne disposez pas de carte bancaire.

Quel pays livrez vous ?

Nous travaillons exclusivement avec les pays suivants: France (Métropolitaine, DOM et TOM), Suisse et Belgique.
Les délais de livraison pour la Suisse et Belgique peuvent être plus long.